お問い合せ

学生・就職希望者の方

●有料講座について

有料講座の申込みの方法について教えてください

「講座申込みの手順」にてご確認ください ⇒ 「講座申込みの手順」はこちらから

申し込み後の変更・キャンセルはできますか?

原則的に、注文受付完了後の変更・キャンセルについてはお受けできませんので、申込み前に無料体験版の利用など、内容をよくご確認をいただいた上でお申し込みをお願いいたします。
(詳細は「キーキャリア・講座受講規約」を確認してください)

受講可能期間について教えてください。

講座により、受講手続完了日から2か月間~6か月間となっております。個別の受講可能期間については、当社から発信いたします受講案内をご確認願います。
また、テストの採点・自己分析/自己表現シートの添削については受講期間終了後1か月以内に発送されたものについては採点・添削をいたしますが、受講期間終了後1か月を過ぎたもの、受講者以外が記入したことが明らかに認められるものについては添削致しませんのでご注意ください。
(その場合、解答用紙・添削シートの郵送にかかった費用も返却いたしません)

●採点・添削について

提出したテストの解答用紙は、どれぐらいで返却されますか?(筆記対策講座)

弊社に到着してから、1週間程度で返却をさせていただきますが、全体的な提出状況により多少遅れる場合があります。また年末年始(12月27日~1月4日前後)・旧盆期間中(8月11日~17日前後)は当社休業期間のため、通常対応から1週間程度遅れる場合がありますので、予めご了承願います。
*もし、2週間を超えても返却が無い場合は、大変お手数をおかけいたしますが、弊社「サポートデスク(0532-39―8831)」までお問い合わせ願います。
(※全体的な対応状況により返却が遅れることを、あらかじめ登録していただいた連絡先に連絡している場合は除く)

提出した添削シートは、どれぐらいで返却されますか?(自己分析・自己表現講座)

弊社に到着してから、2週間程度で返却をさせていただきますが、全体的な提出状況により多少遅れる場合があります。また年末年始(12月27日~1月4日前後)・旧盆期間中(8月11日~17日前後)は当社休業期間のため、通常対応から1週間程度遅れる場合がありますので、予めご了承願います。
*もし、3週間を超えても返却が無い場合は、大変お手数をおかけいたしますが、弊社「サポートデスク(0532-39―8831)」までお問い合わせ願います。
(※全体的な対応状況により返却が遅れることを、あらかじめ登録していただいた連絡先に連絡している場合は除く)

●ログインについて

ログインID/パスワードを忘れてしまいました

当社ホームページの「お問い合わせフォーム」より、ご連絡をお願いいたします。当社で確認の上、メールまたは電話にて登録内容をお伝えさせていただきます。
(※申し訳ございませんが、お電話での問い合わせには対応しておりませんのでご了承くださいませ。)

教育機関・企業の方

●当社へのお問い合わせについて

まずは話だけでも聞いてみたいのですが…

お問い合わせ内容に関わらず、初回の対応で費用が発生することはございませんので、まずはお気軽にお問い合わせください。お問い合わせは当社ホームページの「お問い合わせフォーム」または電話(0532-39―8831)でお願いいたします。
(※電話での受付につきましては、平日・9:30~17:00とさせていただいておりますため、まずはホームページからお問い合わせいただくことをお勧めいたします)

当社から遠方の地域の場合、相談や業務依頼はできないでしょうか?

基本的に、教育機関向けの各種サービスは「東海地区(愛知県・岐阜県・三重県・静岡県)」企業向けの各種サービスは「愛知県(名古屋市・岡崎市・豊橋市・豊川市・田原市・新城市・蒲郡市)・静岡県(浜松市(※天竜区を除く)・湖西市・磐田市・袋井市)」を対応エリアとさせていただいておりますが、ご依頼の内容などにより対応可能な場合もございますので、まずはお気軽にお問い合わせください。

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